lundi 22 avril 2013

GMarket, toute une aventure !

Bon, ma première commande date un peu, du coup j'ai eu le temps de tester les produits que je me suis acheté. Mais les bonnes histoires commencent souvent par le début.


Je sais plus comment je suis tombée sur ce site. Probablement grâce au blog de l'une des poiscailles que je suis régulièrement (voir la page "Blogs à suivre"). Bref.



Après avoir vu la gueule de certains produits Tony Moly, il FALLAIT que je les aie. C'est en plastique, c'est plein de couleurs, ça a des formes trop funky, que du bonheur. Alors j'ai fait une mini recherche sur Google pour savoir si GMarket était un site sérieux, j'ai prévenu le Cuisto que la salle de bain allait se transformer en potager, et j'ai passé commande.



Pour les morues qui catchent pas le coréen, sachez que google est votre ami et vous traduira de manière approximative mais compréhensible ce language. Et pour celles qui hésitent à se lancer dans l'aventure parce que ça a l'air complexe de faire une commande, vous trouverez ici et des tutos clairs pour tout comprendre du site.



J'ai donc mordu sur ma chique (pas longtemps, ça fait mal) et je me suis lâchée sur les achats... Voici ma liste de courses:



- une tosowoong brush                   (o-bli-gé)

- un nettoyant qui va avec              (j'ai pas trouvé de Hadalabo à mon grand dam)
- l'Appletox et le Tomatox              (indispensable)
- la Red Appletox                           (une pomme rouge! ROUGE!)
- le Broccoli Sprout Cream              (le pot a des FEUILLES! Comme un POT DE FLEURS! HII! Ahem)
- les Lip Balm                                 (je les ai tous pris, pas possible de choisir...)
- Deux crèmes pour les mains          (une pêche et une mandarine. A nouveau, j'ai pas choisi, j'ai pris les deux)
- le  masque Latte Art Milk-Cacao   (si j'étais tombée sur les autres tasses, j'aurais TOUT pris aussi!)
- le Cats Wink                                (un chat rose trop kawaï, je savais pas ce que j'achetais mais je m'en foutais pas mal)


Après avoir cliqué sur le fatidique Order Button, vous imaginez bien que mon colis, je le suivais à la trace tous les jours.



J'avais commandé le 12 mars. Le 18, mon colis arrivait en Belgique. J'en frétillais de la touffe. Mais le 19, mon colis était toujours à la douane... Problème: une facture manquante. Ca pue pour les frais de port, me suis-je dit.

A la fin du mois, j'ai reçu une lettre de la douane me demandant de donner des infos sur les produits, montrer une facture, bref, des merdes administratives. J'ai tout renvoyé via mail, et dans les 10 minutes j'avais un gentil monsieur qui me répondait que mon colis a été débloqué et qu'il me sera envoyé. Ouf.
Bon, je passerai sur le fait que quand le facteur est passé j'avais pas les 42€ en sus qu'il fallait payer, qu'on était la veille d'un long week-end et que j'ai dû patienter encore 4 jours pour voir mon colis... 



Je te dis pas ma gueule quand j'ai reçu CA. Le carton était tellement démantibulé que, sans le scotch, tout se serait probablement perdu dans la nature. Heureusement, les produits à l'intérieur étaient très bien emballés (j'ai vérifié avant de sortir de la poste, je suis morue dépensière mais pas folle).




Et à l'intérieur, un monde de couleurs et d'enchantements! Du vert, de rose, du rouge, du bleu, j'en ai pris plein les mirettes. J'ai ajouté une trousse de toilette achetée récemment, regarde comme c'est beau! Les masques et les trucs en avant plan sont tous des échantillons reçus gratos.




J'ai eu quelques surprises, genre me retrouver avec deux Toso (j'ai déjà revendu celle en trop sur un groupe Facebook, te fatigue pas) et découvrir que le Cat Wink quand tu le déballes il est vraiment moins kawaï. Mais dans l'ensemble, franchement, je suis super contente! Le plastique, c'est fantastique!



Mais le meilleur, c'est le prix des choses. Si je te dis que mes trois baumes à lèvres je les ai payés moins de 3€, ça risque de t'intéresser, petite morue fauchée.

En faisant la conversion, une toso a coûté 12,809€. Quand on voit que certains sites la vendent à 34€, le calcul est vite fait. Et si on rajoute les fameux 42€, pour 14 produits, ça fait une majoration de 3€ par produit. Toujours une bonne affaire donc.


CONCLUSION:



GMarket, c'est un site sérieux, qui a plein de produits cosmétiques (mais pas tout malheureusement) et plein de produits tout court. Une vraie mine d'or pas cher, pour peu qu'on se donne le temps d'attendre un peu.



Est-ce que je recommanderai ? Of course! La douane ne me fait pas peur, et je planifie déjà mes prochains achats ^^

16 commentaires:

  1. Hello, Mdr rien qu'à lire l'article! Et je vais de ce pas, ou clic de souris, voir ce fameux site! C'est clair que les contenants ont l'air top... Le contenu?

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    1. Le contenu, ça suit bien sûr! Je me laisse encore le temps pour continuer les tests, mais ça vient très bientôt!

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  2. Merci pour le lien ;)
    Ravie que mon tutoriel t'aie plu !

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    1. De rien! Les bons plans sont faits pour être partagés ^^

      Et merci pour ton article d'ailleurs, c'est grâce à toi que j'ai passé ma commande!

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  3. Salut ! J'ai une question je sais pas si tu pourras y répondre mais j'ai un soucis avec Chronopost, mon colis est coincé à la douane par manque de facture. Mais le problème c'est que j'ai payé par carte bancaire et je ne sais pas où trouver cette fichue facture avec adresse du destinataire. Saurais-tu où faut-il chercher sur le site ?

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    1. A part chercher en te loggant sur ton compte, je ne vois pas...

      Normalement il faut s'inscrire sur le site pour passer commande, et toutes tes factures sont compilées dedans. Comme les autres sites quoi. Ou alors, il faut chercher dans tes mails pour retrouver le mail de confirmation envoyé.

      Et dernier recours, sur le relevé de ta carte bancaire.

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  4. Merci d'avoir répondu aussi vite ^^ J'ai cherché sur le site dans "overseas order", "shipping list"... et dans mes mails et j'ai donc envoyé tous les documents que je pensais relatifs aux factures mais en vain ils me demandent d'envoyer la facture pro format avec "adresse du destinataire". Ce qui est compliqué vu que je ne sais lire le coréen :s Bon j'ai essayé le dernier recours en envoyant une partie de mon relevé bancaire, j'espère que ça marchera !

    Merci encore !

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    1. GMarket a une partie du site en anglais, c'est déjà plus simple de naviguer dessus avec cette version, même si y'a encore plein de trucs écrits en coréen. Par contre, certains navigateurs proposent une traduction (approximative) des pages visitées. Chrome le fait, par exemple. C'est pas parfait, mais ça permet de voir un peu où on met les pieds.

      Mais le plus simple, en tout cas pour la suite, c'est de bien garder les traces de tes commandes, surtout si tu n'as pas reçu de mail de confirmation ou que tu n'arrives plus à te connecter à ton compte. Perso je trouve ça bizarre quand même..

      Essaie de retourner dans ton compte, puis Shopping list, Worldwide Shopping Order. Tu vas trouver la liste de tes commandes. Dans la colonne Order N° (Date) y'a le numéro de ta commande, qui est un lien cliquable. Il t'emmène sur les détails de ta commande. C'est un peu le bordel question présentation, mais l'adresse de livraison est visible. Un print screen de ça devrait être bon...

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  5. J'adore le packaging, je le trouve trop joli, mais ça me semblait blindé de merdes chimiques (confirmé par ton article sur les crèmes mains...) - arrgh, mon coeur balance... Je ne veux plus de cosmétiques contenant des trucs chimiques mais ces contenants ! Tu as trouvé des personnes qui vendent l'emballage vide ?
    Merci !

    Clémence

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    1. Salut Clémence,

      Je comprends tout à fait ton problème, j'ai eu le même débat intérieur! Entre les contenants et ce qu'il y a dedans, le combat est rude...

      J'ai un peu cherché les pots vides à vendre, mais j'avoue que je me suis assez vite fait une raison. Maintenant, bah j'ai les contenants (dont certains que j'ai vidé dans l'évier), et je cherche des gens possiblement intéressés par le produit sans le pot :D
      En attendant, je me sers de temps en temps de ces produits. Quitte à les avoir, autant les utiliser....

      Si tu devais choisir, je te recommande les Tomatox et Appletox, la Redapple si t'es motivée par la crème de nuit (la crème pour les mains en pomme rouge commence à devenir rare).

      Valou!

      La Morue

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    2. Merci tout plein ;)

      Clémence

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  6. Bonjour, je suis un peu en retard sur internet mais j'ai été séduit par ton aventure et donc je commande pour la première fois sur gmarket et je tombe aussi pour la premiere fois sur la douane. Je suis donc aller voir dans des sites pour savoir comment dédouaner mon colis. j'ai donc envoyer ma facture de paypal ou il y a écrit le paiement effectué a gmarket. Quel que jours plus tard chronopost rappelle me demandant une facture commercial mais je sais pas ou la chercher (je ne sais même pas a quoi elle ressemble ) , le justificatif de paiement (n’était ce pas la facture de paypal qu'il fallait donner?) et le relevé bancaire.

    Merci d'avoir lu ce roman en espérant que tu pourra réglé mon probleme

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    1. Bonjour Anonyme,

      Ta facture ce n'est pas sur Paypal que tu la trouveras, il faut que tu te connectes au site de GMarket, que tu ailles dans ton profil et que tu retrouves la liste de ta commande via ce biais.

      Walou !
      La Morue

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    2. j'ai aussi donné le resumé de la commande de Gmarket attestant du paiement par paypal, donc je pense que ce n'est pas vraiment la cause du non dédouanement, je leur ai donc appelé (01 41 84 47 80 pour ce qui sa intéresse car pas d'attente ) et confié mon problème: la facture commercial et le détail de transaction par paypal. voila ce que la personne ma répondu, de une le numéro de référence de mon dossier était incorrecte (leur faute bien sûr un de leur collègue ma donné la référence F1195 alors que le mien était F1194) de deux qu'il avait bien la facture de mon prélèvement que j'avais envoyé (doc Paypal et gmarket, tout ce qui est en rapport avec le prélèvement enfaîte) et me la redemande quand même, ensuite il cherche a savoir quel sont les articles et pourquoi le prix est si élevé (je leur explique les problèmes de retard pour réunir les articles et les frais de port) et la il commence a être perdu et me dit que la personne responsable de mon colis et absent aujourd'hui et qu'il faudrait que je le rappelle demain, tout en gardant mon calme et parlant gentiment je lui dit d'accord et lui souhaite un bon après midi; aujourd'hui j'ai rappelé et on me dit que le colis va être envoyé la semaine prochaine (pour "cause d'administration " )que j'ai fournis tout les docs et qu'il ne me resterait plus qu'a payé la TVA plus les frais de douane. ce que je peut en tiré de cette conclusion est que Chronopost sont des boulets qu'il faut être gentil avec eux pour que ton cas se résolve comme par magie et que je dois payé en plus des frais de transport 70 euros .

      merci a morue moderne pour avoir essayé de m'aider

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  7. gros probleme, j'ai cetté fois ci appelé avec le numero de chronopost le 09 et la il me dit que l'envoi est bloqué et qu'il faut que je donne la facture pro forma. j'y comprend plus rien, comment avoir la facture pro forma ?

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